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      1. 塘沽物業公司哪家好-塘沽街21名物業管理專員上崗

         塘沽街道首批21名社區物業管理專員正式上崗。物業管理專員的職責是什么?他們的到來會給社區帶來哪些改變?昨天,記者帶著疑問走進社區,走進“物業管家”的工作崗位。塘沽豐通物業提示:

        物管專員多有物業經驗

        昨天,記者來到塘沽街碧海龍都社區,該社區下轄碧海鴻庭和濱海龍都兩個自然小區。王芝睿就是碧海龍都社區新上任的社區物業管理專員。雖然走上工作崗位沒幾天,但王芝睿已經把工作時間表排得滿滿的。“我覺得作為一個物管專員,了解轄區情況尤為重要,所以我準備先下社區走訪調研,熟悉轄區基本情況,為進一步開展工作打一個好基礎。”王芝睿說。

        王芝睿曾在物業公司工作過兩年,在處理物業及業主之間的矛盾糾紛方面,有不少經驗。他告訴記者,物業公司的服務達不到要求,居民就會有訴求,如果不能及時解決,就會產生問題。就像常見的新老物業交替,如果銜接不好,與業委會脫節,便會引起居民與物業之間的矛盾。這時就需要有第三方出面協調,而社區物業管理專員的職責正是要做好物業公司、居民、居委會之間的橋梁紐帶。

        碧海龍都社區居委會主任張詠梅說:“居委會有兩位分管城管和衛生的副主任兼管物業管理方面的工作,每季度會與物業和居民召開聯席會,搜集反映上來的物業問題協調解決。有了物業管理專員后,今后就將由他們來承擔物業監督管理工作,及時解決居民及業委會反映的問題。”

        物業管家”作用大

        記者了解到,在塘沽街新上崗的21名物業管理專員中,像王芝睿這樣有物業管理經驗的占很大比例。他們走上工作崗位后,將發揮物業公司及居民、居委會之間的橋梁作用,使物業問題及時得到解決。

        社區衛生、治安隱患、公共設施、清潔衛生、園林綠化、消防安全、違章搭建等物業管理巡查工作,并按有關規定及時處理;在上級物業主管部門的指導下負責社區物業管理政策法規宣傳,協調使用房屋專項維修資金;現場協調處置各類物業矛盾和糾紛,應急處置各類物業管理中的突發事件,維護社區物業管理環境;及時反映專業物業、準物業、居民自治管理等不同物業類型小區居民的服務需求,協調物業管理單位改進提升物業管理水平;協助社區居委會召集社區物業管理聯席會議,完善物業管理協調機制;指導監督物業服務企業履行服務協議,配合有關部門做好對物業服務企業的績效考核工作。”塘沽街相關負責人向記者介紹,社區物業管理專職工作人員主要從事社區物業管理工作,工作內容涉及業主、物業、業主委員會工作的方方面面,他們的出現,將有助于建立健全社區物業管理長效工作機制,充分發揮社區居委會對物業管理的監督、指導和協調作用。


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